Política de Envio

Política de Envio

Prazos de Processamento de Itens Padrão

Todos os itens padrão são processados dentro de 4 dias úteis e, em seguida, enviados ao centro de distribuição para despacho.
Para serviço acelerado, oferecemos processamento prioritário, garantindo que seu produto seja despachado em até 48 horas (2 dias úteis).


Prazos de Processamento de Itens Personalizados

Pedidos personalizados exigem prazos de processamento variados, de acordo com a complexidade e os detalhes do produto.
Cada página de produto informa os prazos específicos de produção e envio aplicáveis.


Prazos de Entrega

Oferecemos frete padrão gratuito para diversos países do mundo (consulte a lista abaixo).
Os prazos estimados de entrega para envio padrão são:

  • Reino Unido (UK): 3 a 10 dias úteis*

  • Europa: 1 a 2 semanas*

  • Estados Unidos (EUA): 3 a 10 dias úteis*

  • Oriente Médio: 3 semanas*

  • Ásia Central: 3 semanas*

  • Austrália e Nova Zelândia: 1 a 2 semanas*

  • América do Sul: 1 a 3 semanas*

*Os prazos de entrega são estimativas com base em entregas recentes e não são garantidos.
Apesar de nos esforçarmos para cumprir os prazos, circunstâncias imprevistas como atrasos na alfândega, condições climáticas adversas ou problemas com a transportadora podem afetar a entrega.
Reembolsos não serão emitidos por atrasos além do prazo estimado.


Impostos e Taxas de Importação

Para envios destinados à União Europeia (UE), Estados Unidos, Austrália, Brasil e Nova Zelândia, todos os impostos e taxas já estão incluídos no valor do frete.
Os clientes não precisarão pagar taxas adicionais ao receber os produtos.

Para demais países, eventuais taxas de importação ou impostos são de responsabilidade do destinatário, conforme exigido pelas regulamentações alfandegárias locais.


Formas de Pagamento Aceitas

Utilizamos gateways de pagamento seguros e confiáveis para garantir que seus dados estejam protegidos.

Aceitamos:

  • Principais cartões de crédito, como Visa, Mastercard e American Express (Amex).

  • Opções de pagamento rápido como PayPal, Clearpay, Google Pay, Klarna e Apple Pay.

Nossos sistemas de pagamento são certificados pela Verisign e Norton Security Gateway, garantindo que suas transações sejam seguras e criptografadas.


Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou precisar de ajuda, entre em contato conosco:
📧 E-mail: contact@yourshop.com

Estamos comprometidos com a sua satisfação e prontos para oferecer um atendimento excepcional.